Privacybeleid

Privacybeleid – Steegs BBQ

Laatst bijgewerkt: 19 november 2025

Welkom bij Steegs BBQ. Wij beheren deze webshop en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de ‘Services’) om jou als klant een persoonlijke en soepele ervaring te bieden. Onze webshop draait op Shopify, zodat wij bestellingen kunnen verwerken en je gebruik kunnen laten maken van onze Services.

In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet, contact met ons opneemt of op een andere manier met ons communiceert.

Door gebruik te maken van onze Services geef je aan dit privacybeleid te hebben gelezen en te begrijpen hoe wij jouw gegevens verwerken.

1. Welke gegevens wij verzamelen

Met “persoonlijke informatie” bedoelen wij alle gegevens die jou identificeren of aan jou gekoppeld kunnen worden. Afhankelijk van hoe je onze Services gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verzamelen:

Contactgegevens: naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer, e-mailadres.
Financiële gegevens: betaalinformatie, transactiegegevens, betaalbevestigingen.
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens: producten die je bekijkt, toevoegt aan je winkelwagen of koopt, retouren, omruilingen en eerdere bestellingen.
Communicatie: informatie die je met ons deelt wanneer je contact opneemt.
Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaatgegevens, cookies en informatie over je interactie met onze website.

2. Hoe wij jouw gegevens verkrijgen

Wij verzamelen gegevens op de volgende manieren:

  • Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt of een aankoop doet.

  • Automatisch, via cookies of soortgelijke technologieën wanneer je onze website bezoekt.

  • Via dienstverleners en partners, zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten.

  • Via Shopify, onze webshopprovider.

3. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie uitsluitend voor legitieme bedrijfsdoeleinden, waaronder:

Services leveren & verbeteren

  • Bestellingen verwerken, betalingen afhandelen, verzending regelen en retouren verwerken.

  • Productaanbevelingen doen en jouw ervaring personaliseren.

  • Je account beheren en serviceberichten sturen.

Marketing & advertenties

  • Nieuwsbrieven, aanbiedingen en promoties versturen.

  • Gepersonaliseerde advertenties tonen op onze website of via derden.
    Je kunt je op ieder moment afmelden.

Beveiliging & fraudeopsporing

  • Je account beveiligen, fraude tegengaan en onze website beschermen.

Klantenservice

  • Vragen beantwoorden en je ondersteunen waar nodig.

Wettelijke verplichtingen

  • Voldoen aan wet- en regelgeving, verzoeken van autoriteiten of juridische procedures.

4. Delen van gegevens

Wij kunnen jouw gegevens delen met:

  • Shopify, voor hosting, betalingen en orderverwerking.

  • Dienstverleners, zoals bezorgdiensten, betaalproviders, marketingpartners en IT-leveranciers.

  • Marketingpartners, voor advertenties (volgens hun eigen privacybeleid).

  • Derden wanneer jij toestemming geeft, bijvoorbeeld bij verzendverzoeken of social-media-integraties.

  • Wettelijke instanties, wanneer vereist.

  • In geval van een zakelijke wijziging, zoals overname of fusie.

5. Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify verzamelt en verwerkt bepaalde gegevens om de Services te kunnen leveren en verbeteren. Zij kunnen gegevens combineren met informatie van andere merchants. Voor informatie over hoe Shopify jouw gegevens verwerkt, kun je terecht op hun privacybeleid:
https://privacy.shopify.com

6. Externe websites

Onze Services kunnen links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. Controleer altijd hun eigen privacybeleid.

7. Gegevens van kinderen

Onze Services zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Als je denkt dat wij gegevens hebben ontvangen van een minderjarige, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

8. Bewaartermijn & beveiliging

Wij bewaren jouw gegevens zolang dat nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke verplichtingen. Geen enkele beveiliging is 100% waterdicht, maar wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen.

9. Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je onder meer recht hebben op:

  • Inzage in jouw gegevens;

  • Correctie van onjuiste gegevens;

  • Verwijdering van jouw gegevens;

  • Beperking van verwerking;

  • Overdracht van gegevens;

  • Bezwaar tegen marketing;

  • Intrekken van toestemming.

Je kunt contact met ons opnemen om deze rechten uit te oefenen.

10. Internationale gegevensoverdracht

Shopify en sommige partners kunnen jouw gegevens verwerken buiten de EU/EER. Wij maken gebruik van geldige overdrachtsmechanismen, zoals modelcontractbepalingen, om jouw gegevens te beschermen.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging weer.

12. Aanvullende voorwaarden – Workshops

Naast het privacybeleid hanteert Steegs BBQ de volgende voorwaarden voor workshops:

  • Steegs BBQ behoudt zich het recht voor om een workshop te annuleren.
    Redenen hiervoor kunnen zijn: ziekte, onvoorziene omstandigheden of te weinig aanmeldingen.

  • Bij annulering nemen wij altijd contact met je op om een passend alternatief of nieuwe datum te bespreken.

  • De Kamado-workshop kan in alle andere workshops worden geïntegreerd.
    Geef dit bij aanmelding duidelijk aan.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je één van je rechten uitoefenen?
Neem dan contact met ons op:

📧 info@steegsbbq.nl
📍 Zwolseweg 44, Heino, 8141 EZ, Nederland

Steegs BBQ is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonlijke gegevens.